2021年滁州职业技术学院第七届职业技能大赛
“导游服务”赛项流程
一、竞赛内容
包括三个环节:导游词讲解、导游英语口语测试、才艺运用。
导游讲解:选手在赛前根据选题范围准备一段5分钟的导游词和相应的PPT资料,讲解景点为全国AAAAA级旅游景区或世界遗产地,用中文进行模拟导游讲解。
导游英语口语测试:测试方式为现场对话,测试内容为导游运用英语服务游客的能力。选手在5个题目中现场抽取一个,准备30秒后开始与评委进行3分钟的情景对话。
才艺运用:选手在4分30秒内完成带团过程中的导游情境描述及应景的才艺展示(如果有音乐请提前提交老师处)。
二、参赛对象及报名方式
1.参赛选手为dafa888娱乐场_bob体育客户端-下载*官网:旅游管理专业2021年在籍学生;
2.以个人形式报名参赛;
3.于6月1日前,在1507办公室张明珠老师处报名。
三、比赛时间
比赛时间初步定于6月9日下午13:00开始。
四、比赛的赛项流程
环节一(导游讲解):选手检录→自选景点讲解
环节二(英语口语测试):选手检录→情景英语对话
环节三(才艺展示):选手检录→情境设计描述→应景才艺展示
按照抽签顺序环节一和环节二一起进行,环节三单独进行。
五、评分标准制定原则、评分方法、评分细则
(一)评分标准制定原则
1.体现导游专业核心能力
2.体现导游人才培养规格
3.体现导游职业综合素养
(二)评分方法
1.赛前组织裁判培训,统一各比赛项目的评分细则。现场比赛期间,各裁判根据评分标准独立打分,不得相互讨论,不得干扰其他裁判打分。
2.裁判员人数:各赛项均设裁判员5名。
3.分值设置:初赛与决赛的分值均为满分100分。
(三)评分细则和标准
自选景点导游讲解,设置评分裁判5名,裁判根据评分标准,为每名选手评分,分值保留至小数点后一位。选手得分的计算方式为:取5名裁判的平均分为每名选手的最后得分,选手最后得分保留至小数点后两位。
导游英语口语测试环节用英语完成,设置评分裁判5名,裁判根据评分标准,为每名选手评分,分值保留至小数点后一位。选手得分的计算方式为:取5名裁判的平均分为每名选手最后得分,选手最后得分保留至小数点后两位。
才艺展示环节在一个赛场完成,其中导游情境描述用中文完成。设置评分裁判5名,裁判根据评分标准,为每名选手评分,分值保留至小数点后一位。选手得分的计算方式为:取5名裁判的平均分为每名选手最后得分,选手最后得分保留至小数点后两位。
决赛评分细则及标准
项目 |
评分标准 |
分值段(分) |
备注 |
自选景点导游讲解 (60分) |
1.导游职业仪态(满分10分) 礼仪着装得体,符合职业情景或讲解主题特色(10分)。 2.导游词组织特色(满分20分) 内容正确,结构合理(6 分); 整体节点布局合理、严谨(5 分); 紧扣主题,特色鲜明,感染力强(5 分); 语言文字优美,富有文采(4分)。 3.导游讲解风范(满分30分) 讲解语言流畅规范,口齿清晰(1分); 仪态自然、肢体语言丰富,符合导游规范(3分); 讲解角度新颖(5分); 主题特色鲜明(3 分); 讲解重点突出(3 分); 文化底蕴深厚,内涵丰富(3分); 讲解节奏合理、节律感强(3分); 语言组织运用艺术和能力强(3分); 导游讲解方法和技巧运用恰当(3分); 整篇讲解富有感染力、亲和力和渗透力(3分)。 |
1.36-40; 2.30-35; 3.24-29; 4.24分以下(不包括24分在内)。 |
1.时间:5分钟。 4分30秒设时间提醒,不足4分30秒扣2分,5分钟到主持人叫停。
2.PPT中不允许使用音乐及视频。 |
导游英语口语测试 (20分) |
1.发音清晰,语调自然(3分)。 2.语句通顺,无明显语法错误,句意与语意完整 (4分) 。 3.交流顺畅,应对自如(5分)。 4.能运用专业术语、词汇基本解决相关问题(5分)。 5.语言运用仪态大方,自然得体,肢体语言表达到位(3分)。 |
1.12-15; 2.9-11; 3.9分以下(不包括9分在内)。 |
时间:3分钟。 2分30秒设时间提醒,3分钟到主持人叫停。 |
才艺运用 (20分) |
1.情景设置符合导游工作实际,描述生动完整,与才艺展示结合紧密(4分)。 2.妆容适宜,衣着得体,道具契合主题,适合导游具体工作场景要求(5分)。 3.才艺表演主题内容健康积极(5分)。 4.表演有一定的艺术性、观赏性和独创性(3分)。 5.表演自然流畅,感染力强、符合旅游者审美规范和需求(3分)。 |
1.12-15; 2.9-11; 3.9分以下(不包括9分在内)。 |
1.时间:4分30 秒。情景设置控制在1分钟到1分30秒之间,应景才艺时间控制在2分30秒到3分钟之间 2.选手必须独立完成,不允许助演,道具自备,且由选手一人一次性拿上舞台。 3.情境描述时无背景音乐与视频;应景才艺展示可提供mp3格式的才艺背景音乐,不支持视频。 |
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